Envíos / Entregas

El plazo de entrega será de 48-72 horas desde la confirmación del pago. Si desea especificar algún detalle sobre la entrega, use el apartado de comentarios en el momento de realizar el pedido, o posteriormente vía email, a web@pratsjoiers.com, con la referencia del pedido.

ARTE JOYA S.A. no se hace responsable del incumplimiento de los plazos de entrega, cuando sea por causas ajenas a nuestra empresa.

A la recepción del pedido, el cliente deberá comprobar y hacer constar en el apartado de observaciones del transportista, cualquier incidencia o desperfecto en la mercancía recibida o su embalaje y comunicar a ARTE JOYA S.A. la incidencia en menos de 24h. Así mismo, con la firma del albarán, dará su conformidad a la entrega efectuada, renunciando a cualquier reclamación o denuncia referente al producto/s comprado y recibido. De esta forma se podrá hacer efectivo el seguro, para solucionar dichas incidencias.
Estas condiciones son necesarias para que pratsjoiers.es asuma la responsabilidad sobre la mercancía.

ARTE JOYA S.A. se reserva el derecho a recuperar la propiedad de los articulos, en caso de impago.